Pioniers in het onderwijs

Door

We stappen aan boord bij deze workshop van "LLO-Katalysator Airlines" en worden welkom geheten door Kim Riedstra. Ze begint enthousiast over haar verleden bij KLM. Daar werkte ze 28 jaar en leerde ze omgaan met protocollen, met processen, met improviseren en vooral met mensen.

Want dat is wat KLM doet, laat Riedstra zien op een dia. Bij alle belangrijke zaken (als processen, systemen, resultaten en duurzame borging) gaat het uiteindelijk over mensen. En dat zijn er bij deze workshop ongeveer 30. Onderwijsprofessionals, jong en oud, man en vrouw. Ze weten het nu nog niet, maar deze passagiers gaan samen een hele vlucht maken.

Kies je boarding pass

En daarvoor mogen ze een "boarding pass" uitkiezen. En die zijn, zoals het heurt in de luchtvaart, gesteld in het Engels. Geel: "Continuous Flight Authorization". Groen: "Standard Operating Procedures". Rood: "Flight Data & Control Tower". Als je door je oogharen kijkt zie je waar het eigenlijk om draait. Hoe zorg je dat een LLO-project vleugels krijgt, hoe zorg je dat het blijft vliegen en hoe zorg je voor een veilige landing? En helemaal aan het eind: hoe kunnen anderen van jouw vlucht leren?

LLO-Katalysator Airlines LLO-Katalysator Airlines LLO-Katalysator Airlines

Status, continuïteit, samenwerken

Op de boarding passes wordt de beeldspraak verder uitgelegd. "Een vlucht stopt niet omdat één piloot klaar is. Er is altijd een volgende crew, financiering en planning" (geel). En: "In de luchtvaart mag niemand “zijn eigen trucjes” bedenken. Processen van samenwerken, leren en reflecteren zijn vastgelegd en worden geoefend" (groen). En tot slot "In de luchtvaart weet de verkeerstoren altijd: waar vliegt hij, wat is de status en wat levert het op?" (rood). Aan de hand van een aantal casussen, bestaande of mogelijke LLO-projecten, gaan de "passagiers" aan de slag.

Resultaat: een kleurrijke "praatplaat"

Dat zorgt voor zeer geanimeerde gesprekken aan de drie tafels waar de drie groepen passagiers aan zitten. “Een goed gesprek” zegt iemand, en “interessant om te doen”. “Leuk gesprek, maar we hebben ons niet helemaal aan het protocol gehouden, het ging bij het taxiën al mis…” De gesprekken (en de resultaten) worden door een "Live Tekenaar" –Louise Houweling (Jonge Honden)– in een "praatplaat" samengevat. Dat levert een kleurrijke verbeelding op met de herkenbare kleuren geel ("vervolg"), groen ("proces") en rood ("resultaat"). De praatplaat is hier te zien.

Vliegen met LLO-Katalysator Airlines: de ervaring van je leven!

Praatplaat
LLO-Katalysator Airlines LLO-Katalysator Airlines